Вопрос-ответ

    Мы рекомендуем делать предварительный заказ в случае, если Ваша покупка может быть не единичной и вам может быть интересна система скидок. К сожалению, пока только через интернет-заказ мы сможем учесть точную сумму всех Ваших покупок.
    Также будет не лишним, чтобы мы отложили понравившееся Вам изделие. Ситуации, когда последнее оставшееся в наличии украшение продается незадолго до Вашего приезда бывают не часто, но все же случаются.
    Во всех остальных ситуациях добро пожаловать без пред. заказа. Мы работаем как обычный магазин, ежедневно (без выходных) с 10-00 до 21-00.

    К сожалению, мы не работаем с наложенным платежом и любая отправка почтой, как и курьерской службой (СПСР или СДЭК) в другой город, осуществляется только после оплаты стоимости заказа и стоимости доставки.

    Да, рады сообщить, что с недавнего времени отправка в Беларусь (как и в Армению, Казахстан или Кыргызстан, страны Таможенного союза) снова стала возможна. В данном случае отправка будет совершаться через Почту России. Стоит быть готовым к тому, что сроки доставки такой посылки составят 1,5 - 2 недели, а стоимость:
    - 300 руб. в случае отправки без страховки;
    - около 1000 руб. в случае страхования отправления.

    Отправка в Украину, как и в другие государства (кроме стран Таможенного союза) связана с пересечением границы и оформлением таможенной декларации на изделия из драг. металов. В данном случае, это крайне трудоемкая и дорогостоящая процедура, на наш взгляд не имеющая смысла. Именно поэтому, отправка в любую страну мира (в т.ч. и в Украину) возможна только без страхования отправления. Стоимость такой отправки в любую из европейских стран - около 300 руб.

    Все цены на серьги указаны за пару, как отдельное ювелирное изделие. Если в разделе "Серьги" вы видите единичные изделия, такие как "серьга в ухо", или "каффа", акцент о том, что цена указана за 1 шт. обязательно будет в описании изделий.

    Да, длина всех перечисленных видов украшений всегда указывается с учетом замочка.

    Все верно, при нажатии на саму картинку произойдет переход на страницу с описанием изделия. Картинка увеличится, если вы нажмете на значок лупы, который виден на маленьком фото (в любом товарном разделе).

    Нажмите на название или краткое описание кольца в разделе, откроется страница с подробной информацией об изделии. Если информации недостаточно - вы всегда можете задать доп. вопросы через форму "Обратной связи" на сайте или по эл. почте mail(собачка)www.serebro.ag.